Wir stellen ein:
Sachbearbeiter First-Level-Support (m/w/d/x)
ab sofort im Herzen unseres Landes!
Sie wollen die Energiewende mitgestalten?
Dann bewerben Sie sich bei uns! Denn wir als GETEC Daten- und Abrechnungsmanagement GmbH bieten abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten in einem modernen, zukunftsorientierten Energiedienstleistungsunternehmen. Verstärken Sie unser Team in Magdeburg und bewerben Sie sich als Sachbearbeiter First-Level-Support (m/w/d/x).
Wir sind flexibel, kompetent und partnerschaftlich. Sind Sie es auch?
Ihr Aufgabengebiet:
- Durchführung des telefonischen und schriftlichen Kundenservice (Inbound/Outbound).
- Durchführung des telefonischen und schriftlichen Beschwerdemanagements.
- Durchführung von internen und externen Schulungen (Trainertätigkeit) sowie Überarbeitung von Schulungsunterlagen und Handbüchern.
- Geben Sie Ihren wertvollen Input zur Prozessoptimierung und tragen Sie aktiv zu Entwicklungen bei.
Ihr Profil:
- Sie können sich gut ausdrücken und telefonieren gern.
- Sie arbeiten konzentriert, sind teamfähig und besitzen ein hohes Maß an Kundenorientierung.
- Sie besitzen Kennnisse im Bereich Energiewirtschaft.
- Sie arbeiten gerne im direkten telefonischen Kundenkontakt und haben Callcenter-Erfahrung.
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und solide PC-Grundkenntnisse.
Was wir sonst noch so zu bieten haben:
Sie sind interessiert?
Weitere Informationen zum Arbeiten bei der GETEC DAM finden Sie hier.
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen ausschließlich
per E-Mail zu.
bewerbung@getec-dam.de
Ihr Kontakt:
