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Wir stellen ein:

Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)

zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Magdeburg.

Die GETEC Daten- und Abrechnungsmanagement GmbH bietet abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten in einem modernen, zukunftsorientierten Energiedienstleistungsunternehmen. Verstärken Sie unser Team in Magdeburg als Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)!

Das bieten wir Ihnen:

Ihre Aufgabengebiete:

  • Seien Sie Teil eines großartigen Teams, das Sie intensiv einarbeitet.
  • Übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben und profitieren Sie von der Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln.
  • Arbeiten Sie im Büro oder mobil – wir sind flexibel.
  • Verlassen Sie sich auf planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
  • Profitieren Sie von unseren firmeninternen Sportangeboten und weiteren betrieblichen Gesundheitsmaßnahmen.
  • Nehmen Sie an After-Work-Abenden, Sommerfesten oder unserer Weihnachtsfeier teil und seien Sie Teil des Teams.
  • Fassen Sie hier Fuß für den optimalen Einstieg in unser Unternehmen.
  • Seien Sie unser/e Ansprechpartner/in in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.
  • Übernehmen Sie das Beschwerdemanagement inkl. aller Maßnahmen zur Deeskalation im Sinne der Zufriedenheit unserer Kunden.
  • Unterstützen Sie Ihre Kollegen und Kolleginnen bei der Erstellung von Schulungsunterlagen und Handbüchern.
  • Geben Sie Ihren wertvollen Input zu dem Optimieren der Prozesse und tragen Sie aktiv zu Entwicklungen bei.

Sie passen zu uns, wenn Sie:

Sie sind interessiert?

Ihr Kontakt:

  • Über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation verfügen.
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise besitzen.
  • Teamfähig sind und Spaß an komplexen Themen haben.

Dann senden Sie uns einfach Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen per E-Mail zu.

Weitere Informationen zum Arbeiten bei der GETEC DAM findest Du hier.